Termos de Serviço

1. Objeto. Estes termos regem a compra do produto digital "Orçamento Sem Caos", um planner financeiro em formato PDF, comercializado por iKognita, e-mail de contato suporte@ikognita.com

2. Entrega. O produto é digital. Após a confirmação do pagamento pela plataforma de checkout, o link de download é enviado ao e-mail informado na compra, em geral em poucos minutos. Não há envio de material físico.

3. Licença de uso. A compra concede licença de uso pessoal e intransferível, com direito a impressão ilimitada para uso próprio. É vedada a revenda, redistribuição, compartilhamento do arquivo, publicação em qualquer canal ou uso comercial do conteúdo.

4. Direito de arrependimento e garantia. Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o comprador pode desistir da compra em até 7 dias corridos contados do recebimento, com devolução integral do valor pago. O pedido deve ser feito pelo e-mail suporte@ikognita.com, sem necessidade de justificativa.

5. Natureza do conteúdo. O material tem finalidade educacional e de organização pessoal. Não constitui consultoria financeira, assessoria de investimentos, diagnóstico ou tratamento de saúde, e não substitui acompanhamento por profissional habilitado.

6. Resultados. Os resultados dependem da aplicação individual e variam de pessoa para pessoa. Nenhum resultado financeiro específico é prometido ou garantido.

7. Suporte. Dúvidas sobre acesso, download ou reembolso devem ser enviadas para suporte@ikognita.com, com resposta em até 2 dias úteis.

8. Alterações. Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.